重點整理
WordPress 後台的「留言」（舊版稱迴響）可集中管理所有文章與頁面的留言。可依全部、待審中、已核准、垃圾、回收桶篩選，並對留言進行核准、駁回、回覆、快速編輯或標為垃圾留言。
歡迎回來鵠學苑～協助您架設網站的好去處！在上一篇 WordPress 教學 基礎介紹三（頁面）的教學中，我跟初心者們說了一些有關頁面的操作以及基本的知識，在這一篇 WordPress 教學 基礎介紹四（迴響） 中，將簡短的說明 WordPress 教學介紹四（迴響） 的功能。
迴響（Response）也就是常說的留言，是一個在網站設計上相當重要的一個環節，我們在網際網路上建立網站，無論是出於什麼樣的動機與目的，都是希望能被更多的人看到，對部落客來說，日常發表的文章、圖片或影片就是想分享給所有人看，而觀看的人對於部落客們所發表的作品會有自己的想法或理念，無論是好或不好的評論，都是能讓作者有一個可以修改或進步的依據。
而對於商務網站或形象官網的建立者，留言功能更是讓顧客能直接提出需求，以達到開發新客戶或累積業績的一個重要管道！ WordPress 在一開始的基本設定裡（文章及頁面中），就具有留言的功能，本篇將為各位初心者們介紹基本的介面操作，開始教學吧！接下來跟著鵠學苑的腳步，讓我們開始學習吧！
（小提醒：鵠學苑的所有教學均是以 Apple Mac OS X 系統 做步驟示範！）
從 WordPress 控制台的側邊選單進入迴響介面
第一步：從控制台左側選擇迴響，進入迴響介面。
第二步：在迴響字樣的下方會有 5 個項目，全部、待審中、已核准、垃圾、回收桶，可幫助使用者快速找到需要的留言種類，尤其是建立網站之後文章的數量變多，留言也會在日積月累中變得更多，這時候此功能尤其重要！
介紹 WordPress 迴響介面的操作功能
第一步：在迴響可以管理網站所有的留言，可以進行『駁回 ｜回覆 ｜快速編輯｜ 編輯 ｜垃圾 ｜回收桶』功能，在下圖中底色不同的留言是必需要經過網站管理者審核，才會發表在該篇網誌或商品的頁面上，在操作顯示上必須要按”核准”才准許發布留言，如圖所示。
駁回：留言不會出現在網站上，除非按回核准。
回覆：回覆此留言。
快速編輯：在原頁面編輯留言內容（不會跳轉頁面）。
編輯：編輯留言內容。
垃圾：留言會被標記至垃圾，不會出現在網站上。
回收桶：留言會被丟到回收桶裏，不會出現在網站上。
第二步：顯示留言的數量可以在介面右上方的顯示選項，下拉式選單內選擇，輸入數量後，按下套用即可。
「設定 → 討論」有哪些常用設定？
- 預設文章設定：決定新文章是否允許留言，只影響之後發布的文章，舊文章要個別或批次修改。
- 其他留言設定：可要求留言者填寫姓名與 Email、只有登入的使用者才能留言，或自動關閉舊文章的留言。
- 留言顯示前：設定留言是否必須經人工核准。
- 留言審核：留言包含指定數量以上的連結時進入待審，也能設定關鍵字，符合時自動待審。
- 不允許的留言關鍵字：符合清單的留言會直接被丟進回收桶。
- 寄送電子郵件通知：有新留言或待審留言時通知管理員。
常見問題
WordPress 留言為什麼要審核後才會顯示？
因為「設定 → 討論」中有審核相關設定，例如勾選留言必須經人工核准，或留言者沒有通過核准的留言紀錄，留言就會先進入待審中。可以依網站需求調整，但開放全部自動顯示容易出現垃圾留言。
垃圾留言太多怎麼辦？
先到「設定 → 討論」調整留言審核條件，例如包含多個連結的留言自動待審，並把常見的垃圾字詞加入不允許的關鍵字清單。再搭配 Akismet 這類防垃圾留言外掛自動過濾；如果根本不需要留言功能，直接關閉最省事。
駁回、垃圾和回收桶有什麼不同？
駁回是把已核准的留言改回待審，不會顯示但仍保留；垃圾用於廣告或惡意留言，標記後也能幫防垃圾外掛學習；回收桶是準備刪除的留言，一段時間後會被永久刪除，刪除前都還可以還原。
結語
在這一篇教學中非常簡單的介紹了迴響面板各種功能，基本上在網站正式申請（或購買）網址，以及連線到網路虛擬主機之前，迴響的功能對於初心者而言是比較少用到的。當然因為迴響是 WordPress 內建的留言功能，所以無論是介面上或著使用上都是比較陽春的（雖然簡單但是好用 ^_^），所以對於想要建立的是商業網站、購物平台、形象官網的人來說，其功能就略顯薄弱的一點，畢竟如果今天有人對於商品或是服務項目有疑問，大都不會像部落格一樣留言之後等回覆，比較希望的是能夠有線上客服的回覆系統，或著能夠在官網上直接加入商家的 LINE 好友，透過直接對話來完成需求了解以及疑難解答，這也是現在網站架設的一個必備功能。有關留言外掛功能的教學，可以參考鵠學苑 Tawk.to Live Chat 線上聊天室 的文章，裡面有詳細的解說！
當然對於初心者而言，可以先把精力放在學習 WordPress 基本操作上，一步一步來學習，基礎扎穩了，後面才能學習更高深的技能！那麼，這一篇有關 WordPress 迴響功能的介紹就到這裡了！各位同學我們下一次鵠學苑教學見拉！