重點整理
WordPress 商店要做優惠折扣，用 WooCommerce 內建功能有兩條路：特價（直接改商品售價，可排程起訖日期）和折價券（顧客輸入代碼才折扣，可加條件）。折價券設定在「行銷 → 折價券」，分成「一般」「使用限制」「使用上限」三個分頁共十多個欄位。這篇把每個欄位的作用整理成對照表，再實測三種折扣種類的算法與免運券的設定。
在 WordPress 做優惠折扣，很多人第一步是去找外掛，其實 WooCommerce 內建的折價券（一般也常說優惠券）已經能處理打折、折固定金額、免運、限定會員、限用次數這些常見需求。問題在於欄位多、名稱不直覺：「固定的商品折扣」跟「固定的購物車折扣」差在哪？「限制 X 項目的使用上限」是什麼？免運券為什麼勾了沒作用？這篇以示範商店逐一說明，每個欄位填什麼、會發生什麼事。
WordPress 優惠折扣：特價和折價券差在哪？
先決定要用哪一種，再開始設定：
| 特價（商品售價） | 折價券 | |
|---|---|---|
| 在哪設定 | 商品編輯頁「商品資料 → 一般」的特價欄位 | 「行銷 → 折價券」 |
| 誰能享有 | 所有訪客，不用任何動作 | 知道代碼、且符合條件的顧客 |
| 前台呈現 | 商品頁顯示原價刪除線與特價標籤 | 購物車或結帳頁輸入代碼後才扣 |
| 可以加條件嗎 | 只能設起訖日期 | 最低消費、指定商品、Email、使用次數、到期日都能設 |
| 適合 | 全站檔期、清庫存、新品價 | 會員專屬、社群發券、補償、行銷活動追蹤 |
兩者可以同時存在。折價券的「排除特價商品」選項，就是用來決定特價品還能不能再用券折一次。
排程特價怎麼設？
打開商品編輯頁，在「商品資料 → 一般」填入特價，按特價欄位旁的「時間表」，就會出現「折扣價日期」兩個欄位。下圖把馬克杯原價 680 元設為 590 元，只在 2026-11-11 到 11-12 兩天有效：
開始日從當天 00:00 起算，結束日到當天 23:59 為止，依照「設定 → 一般」裡的網站時區計算。時間一到售價會自動切換，不用半夜上線改價格。
折價券在哪裡新增？
到後台「行銷 → 折價券」，按「新增折價券」。如果找不到這個選單，先到「WooCommerce → 設定 → 一般」，確認「啟用折價券」有勾選。
最上方的欄位是折價券代碼，顧客結帳時要輸入這串文字，英文大小寫不影響；也可以按「產生折價券代碼」隨機產生，避免被猜到。下方的說明欄只有後台看得到，建議寫清楚活動內容，例如「VIP 會員 85 折，最多折 2 件，每人限用一次」，日後在列表才分得出哪張是哪張。
「一般」分頁：折扣種類與金額
這次示範的第一張券 vip15：百分比折扣 15，也就是 85 折，2026 年底到期。
| 欄位 | 作用 | 填寫重點 |
|---|---|---|
| 折扣種類 | 百分比折扣／固定的購物車折扣／固定的商品折扣 | 算法不同，見下一節 |
| 折價券金額 | 折扣的數字 | 百分比填 15 代表折 15%（85 折）；固定折扣直接填金額 |
| 允許免運費 | 使用這張券可以免運 | 還要在運送方式設定配合，否則沒作用 |
| 折價券到期日 | 過了這天就不能用 | 留空代表永久有效 |
三種折扣種類怎麼算？
以示範商店的商品舉例：阿里山烏龍茶包每盒 320 元，購物車放 3 盒，小計 960 元。
| 折扣種類 | 設定 | 折多少 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 百分比折扣 | 金額 15 | 144 元 | 符合條件的商品各打 85 折 |
| 固定的購物車折扣 | 金額 100 | 100 元 | 整筆訂單只折一次，跟件數無關 |
| 固定的商品折扣 | 金額 30 | 90 元 | 每一件都折 30 元，3 盒折 90 元 |
最容易誤會的是「固定的商品折扣」：它是按件數折的，顧客買越多折越多。如果只想折一次，改用固定的購物車折扣，或到「使用上限」分頁限制件數。
「使用限制」分頁：誰、買什麼才能用
這一頁決定購物車要符合什麼條件，券才有效。vip15 勾了「排除特價商品」，並在「允許的電子郵件」填入 VIP 名單：
| 欄位 | 作用 | 填寫重點 |
|---|---|---|
| 最低消費／最高消費 | 購物車小計要在這個範圍內 | 做滿額折扣時填最低消費 |
| 限單獨使用 | 不能和其他折價券一起用 | 折扣大的券建議勾選，避免疊加 |
| 排除特價商品 | 特價品不適用 | 百分比與商品折扣會跳過特價品；購物車折扣則是購物車有特價品就整張不能用 |
| 商品／排除商品 | 指定或排除個別商品 | 搜尋商品名稱加入 |
| 商品分類／排除分類 | 指定或排除整個分類 | 之後新上架的同分類商品會自動適用 |
| 允許的電子郵件 | 只有這些 Email 的顧客能用 | 多筆用逗號分隔；*@example.org 代表該網域全部可用 |
畫面上各區塊之間寫著「以及」，意思是條件要同時成立。設了最低消費又指定分類，就必須兩者都符合。
「允許的電子郵件」比對的是顧客的帳單 Email 和會員帳號 Email。實測用不在名單內的 Email 套用 vip15，購物車會擋下並顯示「若要使用折價券代碼「vip15」，請在結帳時輸入有效的電子郵件地址。」
「使用上限」分頁：總共、每人能用幾次
| 欄位 | 作用 | 示範設定 |
|---|---|---|
| 每張折價券的使用上限 | 所有顧客合計能用幾次，用完就失效 | 50（前 50 筆訂單） |
| 限制 X 項目的使用上限 | 一筆訂單最多幾件商品享有折扣 | 2（買 5 件也只折 2 件） |
| 每一使用者的使用上限 | 同一位顧客能用幾次 | 1 |
「限制 X 項目的使用上限」只在折扣種類是百分比折扣或固定的商品折扣時出現；固定的購物車折扣本來就只折一次，所以沒有這個欄位。每一使用者的上限會用會員帳號與帳單 Email 判斷，訪客結帳也算。
免運券：折價券和運送方式要一起設
只在折價券勾「允許免運費」是不夠的，還要讓運送區域裡有一個「看到免運券才出現」的免運方式。示範券 freeship：金額填 0、勾選允許免運費，並在使用限制填最低消費 600：
接著到「WooCommerce → 設定 → 運送方式」，打開要套用的運送區域（示範是「台灣本島」），新增一個「免費運送」，在「如要享有免運的話需要」選有效的免運折價券：
同一個選單還有「最小訂購金額」「達到最低訂單金額或使用折價券」「達到最低訂單金額且使用折價券」可選，滿額免運和免運券可以共用同一個運送方式。運送區域怎麼規劃可以參考WooCommerce 運送方式設定教學。
到購物車實測：商品折扣加免運券
購物車放 3 盒茶包（小計 960 元），先套用每盒折 30 元的 tea30（固定的商品折扣），再套用 freeship。折扣顯示 -90 元，運送方式自動變成「免運費」，預估總金額 870 元：
兩張券都沒勾「限單獨使用」，所以可以同時使用。正式發券前，也要用「不該成功」的購物車測一次，例如小計不到 600 元時輸入 freeship，確認系統會擋下來。
如果要做滿額折扣、限定商品的完整活動範例，或內建功能做不到的「買 A 送 B」，可以參考WooCommerce 優惠券教學：滿額折扣到買 A 送 B。
常見問題
顧客說折價券無法使用，要先檢查什麼？
先檢查「使用限制」與「使用上限」。最常見的是購物車有特價品而券勾了排除特價商品、小計沒達到最低消費、Email 不在允許名單、券已過期，或這位顧客已用完每人次數。
特價商品還能再用折價券嗎？
預設可以，要禁止就在折價券勾「排除特價商品」。注意固定的購物車折扣勾了之後，只要購物車裡有任何特價品，整張券都不能用。
折價券可以限定只給新會員用嗎？
內建欄位沒有「首次購買」條件，只能用「允許的電子郵件」指定名單，或設「每一使用者的使用上限」為 1。要自動判斷首購、會員等級，需要另外安裝外掛。
結語
WordPress 商店的優惠折扣，先分清楚用途：所有人都能享有、有固定檔期的，用商品特價加排程；需要條件、要追蹤使用次數的，用折價券。折價券的三個分頁分別管「怎麼折」「誰能用」「能用幾次」，照上面的對照表填，再用購物車實測符合與不符合條件的情況各一次，就能放心發出去。