重點整理
WPForms 是拖曳式的 WordPress 表單外掛，免費版在外掛庫的名稱是 WPForms Lite（2026 年 10 月版本 2.0.2.1、啟用網站超過 500 萬個）。用範本建立聯絡表單、拖曳增減欄位、儲存後用「嵌入」或區塊放進頁面，三個步驟就能上線。要注意免費版不會把表單內容存在後台，只能靠 Email 通知收件；要在後台查看與匯出填寫紀錄、使用條件邏輯與檔案上傳，需要升級 Pro。
網站上的聯絡表單，是訪客看完內容後主動聯繫你的入口。表單太複雜沒人想填，收不到通知又等於白做。這篇用 WPForms 示範從安裝、用範本建立聯絡表單、放到頁面，到設定 Email 通知的完整流程，也說明免費版和付費版的差別，讓你判斷要不要升級。
WPForms 有哪些功能？
WPForms 的特色是「不用寫程式、用拖曳就能做表單」。免費版就包含：
- 拖曳式表單編輯器：從左側把欄位拖到表單裡，即時預覽。
- 表單範本：聯絡表單、訂閱表單、意見回饋等，選了就能改。
- 響應式設計：手機、平板、電腦都能正常填寫。
- Email 通知與確認訊息：有人送出表單時寄信給你，並顯示感謝訊息或導向指定頁面。
- 垃圾訊息防護：內建防護預設開啟，也能串接 Google reCAPTCHA、hCaptcha 或 Cloudflare Turnstile。
- Stripe 金流：免費版就能建立基本的付款表單。
多頁表單、檔案上傳、條件邏輯、後台查看填寫紀錄、更多金流與電子報串接，則屬於 Pro 付費功能。
官方網站：wpforms.com
步驟一：安裝 WPForms 並新增表單
到 WordPress 後台「外掛 >安裝外掛」，搜尋 WPForms，安裝並啟用。啟用後左側選單會出現「WPForms」，點「新增表單」開始建立。
步驟二：選擇表單範本
先替表單取一個名稱，再從範本中挑一個最接近需求的。這裡用最常見的「簡易聯絡表單」示範。範本只是起點，之後都能自由修改；部分範本需要付費版才能使用，畫面上會標示。現在也可以用 AI 描述需求，讓外掛先產生表單草稿再微調。
步驟三：拖曳欄位設計表單
進入編輯器後，左側是可用的欄位，點一下或拖曳就能加入表單；右側是即時預覽。範本裡已經有姓名、Email、留言等基本欄位，點選欄位可以修改標籤文字、設定必填或加上說明。
依照網站需求調整欄位，例如加入電話、服務項目下拉選單。欄位越少，填寫意願通常越高，只留真正需要的資訊就好。
步驟四：儲存並把表單放到頁面上
設計完成後，按編輯器右上角的「儲存」。
放到頁面有兩種方式：
- 嵌入功能：在表單編輯器按「嵌入」，可以選擇放進現有頁面或建立新頁面，外掛會自動帶你到頁面編輯畫面。
- 區塊或短代碼：在區塊編輯器新增「WPForms」區塊並選擇表單；或在「WPForms >所有表單」複製表單的短代碼，貼到頁面、小工具或頁面編輯器的短代碼元件中。
發佈頁面後到前台檢查，表單就會出現在頁面上。記得用手機也看一次。
步驟五：設定 Email 通知，確保收得到表單內容
免費版不會把表單內容存在 WordPress 後台，每一筆填寫都是靠 Email 通知寄給你，所以這一步一定要設定好。回到表單編輯器的「設定 >通知」，確認通知已開啟，收件地址填你常用的信箱，主旨與內容可以用欄位標籤帶入填寫者的資料。
設定完一定要自己填一次表單測試。如果收不到信，多半是主機的寄信功能被擋或被歸類為垃圾郵件，這時可以安裝 SMTP 外掛（例如 WP Mail SMTP 或 Post SMTP），改用正式的郵件帳號寄送，設定方式可以參考 WordPress SMTP 設定教學。
常見問題
WPForms Lite 可以在後台查看表單填寫紀錄嗎？
不行，WPForms Lite 不會把填寫內容存在網站後台，只能透過 Email 通知收到。外掛有「填寫內容備份」（Lite Connect）選項，開啟後內容會備份在 WPForms 的雲端，升級 Pro 後可以匯入；要直接在後台查看、搜尋與匯出，需要 Pro 版。
WPForms 免費版夠用嗎？
只需要一般聯絡表單、靠 Email 收件的話，免費版就夠用。需要多頁表單、讓訪客上傳檔案、依答案顯示不同欄位（條件邏輯），或要在後台管理填寫紀錄，才需要考慮 Pro，價格以官網顯示為準。
WPForms 和 Contact Form 7 該選哪一個？
想要拖曳操作、即時預覽，選 WPForms；想要完全免費、功能用外掛擴充，而且不排斥編輯表單標籤，選 Contact Form 7。Contact Form 7 的用法可以參考 Contact Form 7 教學。
結語
WPForms 讓沒有程式背景的人也能在幾分鐘內做出好看的聯絡表單：選範本、拖曳欄位、嵌入頁面。真正要花心思的是「收得到」：免費版完全依賴 Email 通知，上線前務必實際送出一次測試，確認信件有進收件匣。等表單量變多、需要在後台管理資料時，再評估升級 Pro。