重點整理
Google 多媒體廣告是以圖片加文字出現在 Google 合作網站、App、YouTube 與 Gmail 上的廣告，不用等使用者搜尋，而是依興趣、行為與瀏覽內容主動曝光，適合新品上市、促銷活動與再行銷。建立方式是在 Google Ads 新增「多媒體」廣告活動 → 設定地區、語言、預算與出價 → 選擇目標對象或內容（關鍵字、主題、刊登位置）→ 製作回應式多媒體廣告。以前的「智慧多媒體廣告」已和標準多媒體廣告合併成同一種活動。
搜尋廣告有一個先天限制：使用者要先搜尋，廣告才有機會出現。搜尋「去屑洗髮精」的人轉換率高，但沒搜尋的人就永遠看不到你的廣告。新上市的零食、季節優惠、電影上映這類產品，不能等顧客自己找上門，要主動出現在他們面前，這就是多媒體廣告的用途。這篇說明多媒體廣告和搜尋廣告的差別，以及從建立活動、設定目標對象到製作廣告的完整步驟。
多媒體廣告和搜尋廣告差在哪？
平常瀏覽新聞網站、部落格或看 YouTube 時，在文章旁邊、內文中間看到的圖文方塊，就是多媒體廣告，點擊後會連到廣告主的網站。
| 搜尋廣告 | 多媒體廣告 | |
|---|---|---|
| 出現時機 | 使用者搜尋關鍵字時 | 使用者瀏覽網站、App、YouTube 時 |
| 依據 | 搜尋字詞 | 目標對象（興趣、行為、客層）或網頁內容 |
| 形式 | 文字為主 | 圖片、標誌加文字 |
| 適合 | 已經有需求、正在找解決方案的人 | 還沒開始找、要先讓他知道你的品牌或活動 |
多媒體廣告曝光量大、單次點擊通常比較便宜，但看到廣告的人不一定有立即需求，轉換率一般低於搜尋廣告。兩者常搭配使用：用多媒體廣告擴大認識，再用搜尋廣告接住主動搜尋的人。
步驟一：建立多媒體廣告活動
- 在 Google Ads 按「新增廣告活動」，選擇廣告目標（例如銷售、待開發客戶、網站流量），廣告活動類型選「多媒體」。
- 填入要宣傳的網站網址與廣告活動名稱。活動名稱用來管理，建議寫清楚產品或活動，例如「2026 夏季促銷－多媒體」。
- 設定地區與語言：地區依服務範圍選擇；語言要選目標顧客實際使用的語言。多媒體廣告會依網頁與使用者的語言投放，只選英文就可能把廣告送到大量英文網站，造成浪費。
- 設定預算與出價：每日預算依自己能接受的金額開始，先跑一段時間累積數據，再依成效調整；出價策略可以選擇以轉換或點擊為目標的自動出價。
- 其他設定：廣告時段、開始與結束日期（沒設結束日期，廣告會一直跑）與裝置。
以前 Google Ads 有「標準多媒體廣告」和「智慧多媒體廣告」兩種活動。依 Google Ads 說明，兩者已經合併成單一的多媒體廣告活動：建立時可以自己決定出價、廣告素材與目標對象要交給系統自動化到什麼程度，之後也能隨時調整，不必重建活動。
步驟二：設定目標對象與內容
這是多媒體廣告最關鍵的一步。Google 會依使用者的搜尋與瀏覽行為推估興趣，例如常查 NBA 賽程的人可能被歸為「籃球愛好者」，你可以選擇要把廣告給哪些人看：
- 目標對象區隔：依興趣與習慣、正在研究或規劃購買的產品、客層（年齡、性別等），以及自己的資料（例如曾造訪網站的訪客）。
- 內容：依網頁內容投放，包括關鍵字（出現在與這些字相關的網頁）、主題（某一類網站，例如遊戲、旅遊）、刊登位置（指定特定網站、YouTube 頻道或 App）。
例如要把行動電源賣給愛玩手遊的大學生，可以在目標對象選擇對手機遊戲有興趣、年齡 18–24 歲，內容再指定遊戲討論區當刊登位置。
現在的多媒體廣告活動預設會開啟「最佳化指定目標」：系統把你設定的目標對象當成參考訊號，再自動找可能轉換的其他族群。想嚴格控制給誰看，可以在設定中關閉；想讓系統幫忙擴大觸及，就保留並觀察成效。
步驟三：製作回應式多媒體廣告
多媒體廣告有兩種製作方式：
- 回應式多媒體廣告：上傳多張圖片、標誌，填寫數個短標題、長標題與說明，Google 會自動組合成各種尺寸，適應不同網站的版位。沒有設計師也能做，還可以讓 Google 從你的網站掃描現有圖片使用。
- 上傳的多媒體廣告：有設計師的話，可以依各種版位尺寸自己做好圖片上傳，畫面完全照你的設計，但要準備的尺寸比較多。
圖片盡量用清楚的商品照或情境照，文字不要塞滿圖片；標題寫出最重要的賣點或優惠，說明補充細節與行動呼籲。
進階：動態再行銷與排除不適合的版位
動態再行銷：顯示顧客看過的商品
逛過某個家具網站的書櫃之後，在其他網站看到廣告裡出現的正是剛剛看過的那幾個書櫃，這就是動態再行銷。它會依訪客瀏覽過的商品自動產生廣告，對電商特別有效。零售業要使用動態再行銷，需要先在 Google Merchant Center 上傳商品資料並連結 Google Ads，網站也要安裝能回傳商品資訊的 Google 代碼。
一般的再行銷名單怎麼建立，可以參考 Google 再行銷廣告教學。
排除不適合的網站與內容
自動化投放有時會把廣告放到和品牌形象不符的地方。可以在廣告活動的設定中使用內容排除，排除敏感內容類型，或在刊登位置排除特定網站、App；上線後定期到「廣告曝光位置」報表檢查，把成效差或不適合的版位加入排除。
常見問題
多媒體廣告和搜尋廣告該選哪一個？
顧客已經會主動搜尋你的產品，先做搜尋廣告；要推新品、做活動、讓還不認識你的人知道品牌，再加上多媒體廣告。預算有限時，通常先從搜尋廣告開始。
智慧多媒體廣告還能用嗎？
現在建立的都是同一種多媒體廣告活動，原本智慧多媒體廣告的自動出價、自動素材與最佳化指定目標，都變成活動裡可以選擇開啟的設定。
沒有設計師可以做多媒體廣告嗎？
可以，用回應式多媒體廣告上傳幾張圖片與標誌、填寫標題和說明，Google 會自動組合成各種尺寸，也能直接使用從網站掃描到的圖片。
結語
多媒體廣告的價值在於「主動出擊」：在顧客還沒開始搜尋前，就讓他看到你的產品與活動。設定時把力氣放在目標對象與內容的選擇，用回應式多媒體廣告準備好幾組圖片與文案，上線後定期檢查曝光位置、排除不適合的網站，再依轉換數據調整預算與出價。電商網站再搭配動態再行銷，效果會更明顯。