重點整理
用 GA 提高轉換率可分兩步：先匯出各廣告活動的收益，用「收益 ÷ 廣告成本」算出報酬率；再透過多管道程序的轉換路徑，了解顧客成交前接觸過哪些管道。文中畫面屬舊版通用 Analytics。
接下來就是GA課程的最後一堂課了！我們學習了很多關於GA的知識和操作方式，接下來在給大家一些建議，讓大家利用GA優化自己家的網站達成提高轉換率的目的！今天還會在簡單的和大家介紹一些產品定位的問題，畢竟GA不是萬能的還是需要透過其他方法提高競爭力！
單次活動的投資報酬率
聽到報酬率感覺就很麻煩，其實在之前的課程裡面你已經學會了！今天關於GA的內容其實都很簡單，接下來就一步步的看怎麼算出投資報酬率吧！（以下測試內容均為測試網站數據）
第一步：匯出活動所有活動
在GA後台查看客戶開發 – 廣告活動 – 所有廣告活動！ 就能看到之前講的網站加工所有活動貼文的導流，我們在點選右上方的匯出即可！
第二步：計算報酬率
在匯出表格後就可以看到所有廣告活動，當然這邊因為是測試網站我沒有編寫電子商務系統所以我的目標價格都是0，不過我還是打了一個給大家講解概念。表格裡面是沒有報酬率的我們需要把收益/廣告成本（需要自己找廣告成本）才能得出報酬率。
銷售頁面的邏輯
在GA的入門課程我們有了解到，瀏覽者進入網站到結帳是有很多的步驟有進行的，甚至決策的過程要決定個一兩天，那這樣成交的功勞又是誰的呢？
第一步：了解多管道程序
進入多管道程序後就可以看到瀏覽者是透過什麼方式來到網站並完成訂單的。（要先開啟電子商務系統或目標）
第二步：最佳轉換路徑
我這邊使用的說Google的紀念品網站，因為是Google開放給大家使用的GA測試網站所以很多人會直接存在Chrome裡面這樣就會變成直接流量。直接看總覽是不準確的，因為消費者來你網站的管道太多了，可能是你的FB、KOL代言、SEO、Google關鍵字廣告等等，今天我可能是在SEO裡面看到你的產品然後在FB看到推播廣告並且購買，那要算SEO的功勞還是FB廣告的功勞？這邊就要透過最佳轉換路徑開看看瀏覽者的腦袋裡在想些什麼？
第三步：自訂最佳轉換路徑
這邊和之前課程的自訂一樣我們看媒介/管道的部分，這樣我們就知道那個管道作為起手式他的轉換率最高。這個就是網站的邏輯問題了，要怎麼安排整個網站設計的流程才能提高轉換率？那個平台來宣傳產品瀏覽者比較又點進網站連結的意願？
（這些問題都可以直接私訊我們鵠學苑，我們會又專員來為你服務給你意見，畢竟網站邏輯就真的要一個一個看才能給出建議，我不能幫大家總結。）
提高轉換率 和GA的限制
當然GA不是萬能的，很多時候我們還是需要靠其他的工具，或者是和工程師行銷人員一起討論才能帶來更好的轉換率。
第一步：了解GA的限制
第二步：如何強化產品力
這個就要和你的行銷人員一起商量了，畢竟你的目標客群喜歡什麼樣的產品是要你自己去了解的（這邊那汽車品牌舉例子）不懂的目標客群要又不同的產品
常見問題
GA4 要在哪裡看顧客成交前經過哪些管道？
GA4 已沒有舊版的「多管道程序」，對應功能在左側「廣告」工作區的歸因報表，其中的轉換路徑會顯示顧客成交前接觸過的管道順序。報表位置可能隨介面調整，以 GA4 目前畫面為準。
投資報酬率和 ROAS 有什麼不同？
ROAS 是收益除以廣告成本，只看營收是廣告費的幾倍；投資報酬率（ROI）則是把收益扣掉成本後再除以成本，看的是實際賺了多少。文中「收益 ÷ 廣告成本」其實是 ROAS，評估是否獲利時還要扣掉商品成本。
為什麼 GA 裡的直接流量特別高？
直接流量包含輸入網址、書籤造訪，也包含 GA 無法辨識來源的流量，例如通訊軟體裡點開的連結、沒加 UTM 的電子報或簡訊連結。在社群、廣告與電子報的連結加上 UTM 參數，直接流量的比例就會下降。
結語
所有的GA課程就到這邊接受了，GA雖然不是萬能的但是基本上可以完成我們說有的行銷資料收集，這次的GA有入門和進階的課程希望大家可以參考以下。