Google Analytics 資源設定教學 – 資源項目與追蹤資訊說明

Google Analytics 資源設定教學 – 資源項目與追蹤資訊說明 內容綱要:

一. 資源設定、使用者管理

二. 追蹤資訊項目解說

      1. 追蹤程式碼
      2. 資料收集
      3. 資料保留
      4. User-ID
      5. 工作階段設定
      6. 隨機搜尋來源
      7. 參照連結網址排除清單
      8. 搜尋字詞排除清單

三. 產品連結、回傳

四. 目標對象定義、自訂定義、資料匯入

Google Analytics 資源設定教學 主要是在說明資源區塊中所有項目的基本定義與注意事項,而資源是什麼呢?在 Google Analytics 管理項目中,資源屬於第二層級,而每一組資源之間的不同點是以追蹤 ID 作為區分,比如說在 A 帳戶建立的第一個資源追蹤 ID 為 UA-123456-1,第二組資源就是 UA-123456-2,以此類推。而資源的建立常運用於公司具有不同取向的網站,比如做內容行銷的子網站部落格、多語言版本的國外網站、不同裝置使用的行動版網站、手機版 App 等,為這些不一樣的網站建立資源,就可以在 Google 分析報表中查看個別經營成效。

而在本篇教學中,將對資源中的使用者權限、追蹤資訊子項目、產品連結等做簡易說明,在實際操作的部分之後會以單篇文章的方式做介紹,避免文章太過冗長造成理解困難。

Google Analytics 登入網址:https://analytics.google.com/analytics/web/

Google Analytics 資源說明:https://support.google.com/analytics/answer/2649554?hl=zh-Hant&ref_topic=1009620

Google Analytics 產品連結步驟:https://support.google.com/analytics/answer/6002761?hl=zh-Hant

• 資源設定項目與使用者管理權限說明

第一步:登入 Google 分析後在左下角可以找到管理的圖示,進入後如下土可以找到資源的區域,如果要在帳戶中切換不同的資源,可以點選下方的清單欄位(圖中顯示為鵠學苑的位置)。

Google Analytics 資源設定教學

 

第二步:資源設定中的部分欄位直接繼承帳戶中的資料,不需要另外設定,特別說明預設資料檢視,這裏可以決定當進入此資源時優先顯示的是哪一組資料顯示,圖中的所有網站資料是筆者設定沒有任何使用篩選器過濾條件的資料檢視。

Google Analytics 資源設定教學

 

第三步:在 Google Analytics 帳戶設定教學 這篇文章中有對使用者權限及如何新增使用者做說明,在此就不再贅述,僅說明如何在資源中設定資料檢視權限。首先點選要新增權限的使用者欄位。

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第四步:進入後可以在直接指派的欄位做勾選以新增或刪除權限,請注意這裡的設定是指在當前所設定的使用者對此資源中”所有資料檢視”的權限

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第五步:如果要設定使用者在此資源中對不同的資料檢視具有不同的權限,就要在下方的資料檢視欄位做編輯,筆者在此資源中已經分別建立了所有網站資料與過濾公司 IP 兩組資料檢視,接下來筆者將示範讓使用者所有網站資料這組資料檢視的權限提高到編輯。

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第六步:在上圖中點選所有網站資料欄位,進入後可以看到在左上角會顯示當前的資料檢視名稱,將編輯與協作兩種權限直接指派後點選儲存。

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第七步:回到使用者權限頁面,可以看到所有網站資料的權限新增編輯、協作這兩個權限,再次點選右上角的儲存按鈕,就完成當前使用者在此資源下的資料檢視權限變更。

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• 追蹤資訊項目說明

(1) 追蹤程式碼:

追蹤程式碼是以動態 JavaScript 呈現,每一個資源的追蹤碼在結構上都是一樣的,唯一不同的是 gtag(‘config’, ‘UA-123456-1‘); 這個位置中的追蹤 ID ,如文章開頭所說每一組資源都有不同的追蹤 ID ,在網站加入追蹤程式碼時只需要更換追蹤 ID ,就可以在不同的網站中直接加入。如何加入程式碼請參考:Google Analytics 教學 – WordPress 加入 GA 追蹤碼 (主題與外掛)

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(2) 資料收集:

設定 Google Analytics 收集 Google Ads 廣告中所取得的統計資料,必須要有使用 Google Ads 功能並與 Google Analytics 完成串接,啟用再行銷與廣告報表資料收集功能後設定目標對象,就能完成廣告功能資料收集,之後會有更詳細的教學文章作介紹。

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(3) 資料保留:

簡單來說就是此資源中報表與觸發事件的資料保存時間,預設為 26 個月,如果不想刪除資料,則可以選擇不會自動過期。如果縮短資料保存期限,比如從 26 個月更改為 14 個月,則在 14 個月期限到後只會保留 14個月的資料。

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(4) User-ID:

User-ID 是用於在不同裝置上識別同一個工作階段,讓報表資料更加準確。工作階段是指使用者進入網站的瀏覽或互動的行為,一次算一個工作階段,而在大多數的情況下,同一個使用者以不同裝置瀏覽網站時,都會被計算為兩次工作階段,但實際上卻是同一個使用者,User-ID 就是用以標註網站使用者,讓不重複使用者數據在報表資料內更為準確。

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(5) 工作階段設定:

設定多久時間重新計算工作階段,預設為 30 分鐘,也就是當使用者進入網站後,連續 30 分鐘沒有與網站發生任何互動(比如滾動畫面、點擊)將重新計算工作階段,而當每一次發生互動行為,都會重新計算工作階段。

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(6) 隨機搜尋來源:

Google 分析在網站流量報表中會對流量來源做分類,比如是從 Google.com 、Facebook 等所進入的流量,而如果是透過 Google 搜尋引擎清單中的來源所進入的流量,則都會被歸類為隨機搜尋流量。而一些搜尋引擎的隨機搜尋(organic)來源,常常都會被誤判為 referral(參照連結) ,造成資料顯示上的不正確,因此就必須要使用新增搜尋引擎功能來設定正確的搜尋引擎名稱、路徑、查詢參數等,讓資料得以修正。

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(7) 參照連結網址排除清單:

參照連結網址排除是為了在來源/媒介報表中排除從特定網站連結過來的流量,以下圖為例,鵠學苑網站希望排除從鵠崙設計連結過來的流量(不觸發工作階段),讓參照網址的流量資料更加精準,只需將鵠崙設計的網域名稱加入即可。

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(8) 搜尋字詞排除清單:

如果加入排除字詞,那麼此字詞在入站關鍵字報表中就會顯示為直接流量,而非隨機流量,常見的是將公司名稱加入到排除字詞中,以更好掌握使用者透過怎樣的字詞進入網站中(自然搜尋進站)。

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• 產品連結與回傳簡易說明:

(1)產品連結:與 Google 的其他服務項目做串接,在本文開頭提供的連結有說明與操作,可以自行參閱。

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(2)回傳:使用於評估行動應用程式特定廣告聯播網的成效,相關設定可參考:在 Analytics (分析) 中設定行動應用程式回傳

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• 目標對象定義、自訂定義、資料匯入解說

(1)目標對象定義:建立符合特定條件的目標對象,作為再行銷客群清單或者針對性客群組(比如年齡條件、性別判斷),目標對象來源設定是從資料檢視中做篩選,比如下圖設定為過濾公司 IP 後所記錄的使用者,目標對象定義在初始設定時 Google Analytic 會指定一組所有使用者的資料,在之後的報表中作為比對,而在新建的目標對象中就能更選擇其他定義方式,比如新使用者、回訪者等,就能夠作為條件式比對的新報表內容。

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(2)自訂定義:首先說明什麼是維度及指標:

  • 維度:資料的篩選條件,比如年齡、性別、使用裝置、來源/媒介等,在報表中做比較時會使用到次要維度,也是同樣的意思。
  • 指標:維度呈現數據資料的單位名稱,比如來源/媒介的維度就是使用者、新使用者、工作階段等。

而所謂的自訂維度與指標,就是新增 Google Analytics 沒有提供,卻又想在報表中呈現的資料項目。設定方式需要先指定此維度(指標)的層級,也是在怎樣動作或範圍中執行的動作必須被記錄並回傳,區分為四種,分別是:Hit、工作階段、使用者、產品,因為此項目牽涉到需使用 JavaScript 與 php 在網站後端結合追蹤程式碼,讓設定值可以正確回傳到 GA 中,因此在之後會另開一篇新的教學文章做進一步的說明。

Google Analytics 資源設定教學

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(3)資料匯入:那從銷售管理系統或其他位置匯入文字資料,以在 GA 中做統一管理,詳細執行方式會以其他實際案例來說明,在此之前可以先參考:關於「資料匯入」

Google Analytics 資源設定教學

結語:

GA 管理項目教學系列文章會較為複雜,有許多項目的設定都與之後報表呈現方式息息相關,因此近期的文章會花較長的篇幅與各位介紹涵義與內容,而相關的實作文章,也會在有適合的案例可作為教學內容時一一呈現給各位,希望能夠對各位支持鵠學苑的朋友有所幫助。

今天的教學到這裡告一段落了,不要忘記在右側訂閱鵠學苑電子報,確保收到最新 WordPress 教學文章,如果有網頁設計相關需求,或者想了解最新網站知識,也可以到 鵠崙設計 做線上免費諮詢喔!我們下次的教學見~

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